รู้ความต้องการของผู้บริโภคเสมอ (Keep sight of consumers)

• ทุกกิจกรรมของบริษัทฯ คือการทำให้โลกมีความเป็นมิตรกับเด็กๆมากขึ้น โดยให้พันธสัญญาว่าจะเข้าใจ และตระหนักในความต้องการของเด็กๆ ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวแต่ละคน
• เราจะมุ่งมั่นที่จะเข้าใจวิถีชีวิต พฤติกรรม และวิธีคิดของผู้บริโภคที่จะคาดการณ์ความยุ่งยากและรับรู้ความปรารถนาที่แท้จริงของผู้บริโภค เพื่อให้เราได้นำเสนอทางเลือกใหม่และคุณค่าใหม่
• เราจะประเมินและทบทวนทุกกิจกรรมของเราต่อมุมมองของผู้บริโภคและกระตือรือร้นตลอดเวลาที่จะปรับปรุงและทำให้กิจกรรมต่างๆ มีชีวิตชีวาอยู่เสมอ

ประสานสัมพันธ์กับผู้คนที่มีความสามารถได้ทั่วโลก (Global collaboration among competent individuals)

• เราจะส่งเสริมบุคลากรให้มีทักษะความสามารถที่จะมีบทบาทเชิงรุกได้ในระดับโลก
• เราทุกคนแต่ละคนจะหมั่นศึกษาหาความรู้ด้วยตนเองที่จะส่งเสริมให้เราเป็นนักคิดเชิงวิเคราะห์ คิดอย่างสมเหตุสมผล มีทักษะในการสื่อสาร จากนั้นนำมาประยุกต์ใช้ในที่ทำงาน
• เราจะแก้ไขปัญหาความยุ่งยากต่างๆ และสร้างคุณค่าใหม่อย่างโดดเด่นด้วยความร่วมมือกับผู้คนทั้งในองค์กรและในระดับโลก

มีภาวะผู้นำ และทำงานอย่างมีเหตุมีผล (Leadership and logical working style)

• เราจะไม่รอคอยแต่คำสั่ง แต่จะคิด นำเสนอ และปฏิบัติงานของตนอย่างมีอิสระ
• พนักงานทุกคนต้องตระหนักรู้เสมอว่าทุกคนเป็นผู้นำในงานที่ตนรับผิดชอบ และจะทำงานให้สำเร็จด้วยความรู้สึกในความเป็นเจ้าของงานของตนเอง
• เราจะกระทำอย่างมั่นใจว่าทุกการตัดสินใจและการปฏิบัติการของเราอยู่บนวัตถุประสงค์และกระบวนการคิดอย่างมีเหตุผล

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง (Willingness to change)

• เราจะไม่เพลิดเพลินอยู่กับความพึงพอใจในความสำเร็จที่เคยมี แต่จะสืบสานท้าทายไปสู่ความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่กว่า
• เราจะไม่หยุดอยู่กับความสำเร็จในอดีต แต่จะแสวงหาความรู้ใหม่ๆ ที่จะพัฒนาวิธีการเฉพาะของเราบนพื้นฐานความต้องการในปัจจุบัน และความคาดหวังในอนาคต
• เราจะริเริ่มเปลี่ยนแปลงโดยไม่รอให้ถูกกระทำให้ต้องปรับเปลี่ยน